Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

Responsable: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: Calle Ejemplo 123, Local 2, 28001 Madrid
Email: [EMAIL DE CONTACTO]
Teléfono: 600 000 000

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporcione a través de este sitio web o por otros medios (teléfono, WhatsApp, email) serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de cita y reservas.
Proporcionar los servicios de peluquería solicitados.
Atender consultas y comunicaciones.
Enviar información comercial si ha dado su consentimiento expreso.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios de peluquería.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales (solo si lo autoriza).
Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
Interés legítimo: Para la gestión de consultas y comunicaciones.

4. Datos Recopilados

Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen:

Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Datos de la cita (fecha, hora, servicio solicitado)
Historial de servicios (opcional, para mejorar la atención)

No recopilamos datos especialmente sensibles (salud, ideología, etc.) salvo que sea estrictamente necesario y con su consentimiento expreso.

5. Conservación de Datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos (generalmente 6 años por obligaciones fiscales).

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo:

Cuando exista una obligación legal.
A proveedores de servicios (ej: plataforma de reservas) que actúen como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones.

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido).
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

Email: [EMAIL DE CONTACTO]
Teléfono: 600 000 000
Dirección: Calle Ejemplo 123, Local 2, 28001 Madrid

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.

8. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

9. Uso de WhatsApp

Si nos contacta a través de WhatsApp, sus datos (número de teléfono, mensajes) serán tratados según esta política. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms Ireland Limited, y puede consultar su política de privacidad en su sitio web oficial.

10. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si es menor de edad, deberá contar con el consentimiento de sus padres o tutores para proporcionarnos sus datos personales.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

Email: [EMAIL DE CONTACTO]
Teléfono: 600 000 000
Dirección: Calle Ejemplo 123, Local 2, 28001 Madrid

Nota: Este documento es una plantilla genérica. Debe ser personalizado con los datos reales del responsable y revisado por un profesional legal antes de su publicación.